Domande frequenti
Che differenza c'è fra un gioiello usato e un gioiello rigenerato?
Un gioiello usato viene rivenduto così com'è. Un gioiello rigenerato passa per una lavorazione che lo riporta alle condizioni del nuovo. Da Giojello ogni pezzo segue il Sistema Fenix®: analisi peritale, verifica del titolo dell'oro, riparazione, igienizzazione, lucidatura e rodiatura. Al termine riceve il bollino ZeroDifetti.
Comprare un gioiello d'oro usato è sicuro?
Sì, se il titolo dell'oro e le pietre sono stati verificati da un perito e il venditore rilascia una garanzia. Giojello verifica ogni pezzo prima di pubblicarlo e lo vende con garanzia, dai tre negozi fisici di Roma, Ciampino e Grottaferrata o con spedizione assicurata.
Quanto si risparmia comprando un gioiello rigenerato invece che nuovo?
A parità di oro, peso e pietre, il rigenerato costa sensibilmente meno del nuovo, perché il prezzo non include la produzione. Il risparmio varia da pezzo a pezzo: essendo articoli unici, il confronto si fa sulla singola scheda.
I gioielli di Giojello sono pezzi unici?
Sì. Ogni scheda corrisponde a un singolo esemplare realmente in magazzino. Quando è venduto, non torna disponibile.
Si può vedere il gioiello prima di comprarlo?
Sì. I gioielli sono esposti nelle vetrine dei tre negozi: Roma (Via della Casetta Mattei 123), Ciampino (Via Mura dei Francesi 111), Grottaferrata (Via Antonio Santovetti 80). Il ritiro in negozio è gratuito; la spedizione tracciata in Italia costa 6,15 € con Poste Italiane, ed è disponibile anche la spedizione assicurata con corriere portavalori. Il reso è possibile entro 15 giorni.





